Horarios de Atención

lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

sábados de 9:00 am a 3:00 pm.

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PREGUNTAS FRECUENTES

preguntas frecuentes

  • ¿De que tamaño son las bodegas?

    Contamos con diferentes tamaños que van desde 1.5 m² hasta 14 m²
    Bodegas PB (Bi-level)
    3 x 4.5 m = 13.5 m²
    2 x 3 m = 6 m²
    2 x 1.5 m = 3 m²
    2 x 4.5 m = 9 m²
    1 x 4.5 m 4.5 m²
    Bodegas N1
    1.5 x 1.5 (Lockers) = 2.25 m²
    3 x 4.65 m = 13.95 m²
    3 x 3 m = 9 m²
    3 x 1.5 m = 4.5 m²
    3 x 1.65 m = 4.95 m²
    1.5 x 1.5 m = 3 m²

  • ¿Cuáles son los plazos mínimos de renta?

    Desde un mes en adelante. (Meses completos unicamente)

  • ¿Necesito llevar mi propio candado?

    Sí o con gusto te vendemos uno de alta seguridad.

  • ¿Cuál es el horario?

    Nuestro horario es de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm “Si necesitas venir a tu bodega fuera de horario de oficina, es necesario que te comuniques con nosotros en horario de atención telefónica para agendar tu visita a la sucursal.”

  • ¿Opciones de pago?

    • Transferencia.
    • Deposito Bancario.
    • Cheque.
    • Deposito en tiendas participantes (Oxxo, 7 eleven, Farmacias del Ahorro, Chedraui etc.)
    • Tarjeta de crédito únicamente en nuestra terminal
    • Paypal
    • Mercado Pago
    Nota: no aceptamos pagos en efectivo

  • ¿Cómo elijo el tamaño de una mini-bodega?

    Nuestro personal te puede ayudar a determinar el tamaño que más te convenga.
    Algunos ejemplos de la capacidad:
    ◦ 3 m² algunos muebles o de 10-15 cajas o adornos de temporada o un closet de blancos o closet de hall. ◦ 4.5m² Muebles de 2 recámaras o bicicletas y de 10-20 cajas.

  • ¿Qué puedo guardar en la mini-bodegas?

    Se puede almacenar cualquier tipo de objeto a excepción de perecederos, sustancias tóxicas o inflamables, objetos o sustancias de procedencia ilícita, animales vivos, armas y/o explosivos o cualquier otro especificado en el reglamento.

  • ¿Cuánto cuesta rentar una mini-bodega?

    "necesitamos saber tus necesidades de espacio, por favor contáctanos para atenderte.

  • ¿Puedo reservar una bodega por teléfono, correo o alguna red social?

    Si 7 días antes ya sabes que necesitaras una bodega, con 250 pesos te garantizamos tu espacio. y si sabes antes de 24 horas, te la reservamos de manera gratuita

  • ¿Mis pertenecías van a estar seguras?

    Sí. En Lockbox contamos con el sistema de seguridad de alto desempeño para brindarte tranquilidad y confianza:
    1. Vigilancia las 24 horas.
    2. Circuito cerrado de TV con cámaras de HD con capacidad de grabación de 30 días en Alta Definición.
    4 Sensores de movimiento, de apertura, incendio, pánico y emergencia médica.
    5. Guardias de seguridad.
    6. Sistema completo de seguridad Alertec monitoreo 24 hrs. Esta compañía monitorea las 24 hrs 365 días todos los puntos señalados. En caso de activación de cualquiera de las alarmas, despachan inmediatamente una unidad a inspección.
    7. Usted puede contratar además su propio sistema de seguridad con Alertec.
    8. Usted trae su propio candado, cierra su bodega y se queda con su llave.
    9. Únicamente personal autorizado tiene acceso a nuestras instalaciones. No hay excepción.
    10. Fumigación y control anti-pestes continuos.
    11. Extintores y alarmas contra incendios.

  • ¿Cuáles son los requisitos para rentar una mini-bodega?

    Persona Física:
    • Identificacion oficial
    • Comprobante de domicilio (banco, luz, agua)
    Persona física con actividad empresarial:
    • Mismos de persona física y además cédula de inscripción al RFC.
    Persona moral:
    • INE del representante legal (original)
    • RFC de la empresa
    • Comprobante de domicilio (ultimo recibo: telefono, banco, luz, agua)

  • Voy a desocupar mi bodega ¿Qué debo hacer?

    Debes de notificar con al menos 15 días de anticipación de lo contrario se aplicara el costo equivalente a un mes de renta

  • ¿Puedo recibir mi factura por mail?

    Si, las facturas se envían por mail en formatos PDF y XML de manera mensual al mail que nos indique.

  • ¿Es necesario firmar un contrato de renta para ocupar una mini-bodega en Blu Lock?

    Si es necesario.

  • ¿Qué viene incluido con el costo de la renta mensual?

    Al rentar una bodega en Blu Lock obtienes:
    • Instalaciones de primer nivel
    • Las 24 horas del día, los 365 días del año obtienes un espacio seguro y limpio para guardar tus pertenencias gracias a que contamos con sistema de alarma de intrusión, CCTV, control de plagas y detectores de humo.
    • Bodegas en excelente estado
    • Limpieza y mantenimiento constante.
    • Acceso a las instalaciones de Blu Lock

  • ¿Cuándo puedo comenzar a utilizar una mini-bodega de Blu Lock?

    • Una vez que se haya realizado el pago inicial y se firme el contrato, estarás listo para usar la bodega.

  • ¿Se hace control de plagas en la sucursal?

    • Si, el control de plagas se realiza una vez al mes por una empresa certificada que cuenta con los estándares de calidad más altos.

  • ¿Cuentan con equipo de carga en la sucursal?

    • Si aparte de contar con área de carga y descarga, contamos con equipo de montacargas, escaleras de seguridad con ruedas, diablitos, mesas de apoyo con ruedas, plataformas y patín hidráulico.

  • ¿Puedo cambiarme a una mini-bodega más grande o chica si quisiera?

    • Si, dentro de la misma instalación contamos con bodegas de diferentes tamaños para brindarte mejor servicio.

  • ¿Tienen servicio de fletes o mudanzas?

    • Si, para agendar una recolección o cualquier duda relacionada con los fletes o mudanzas por favor contáctanos al 55-7794-9577.

  • ¿Tienen material para empacar y embalar?

    • Si, en la sucursal tenemos a la venta candados, playo, cajas de cartón, cuerda, plumones, cinta adhesiva, burbuja para empaque y masking tape.

  • ¿Con qué frecuencia puedo ingresar a mi bodega?

    • Puede ingresar las veces que quiera dentro del horario de lunes a viernes de 9am a 6pm y los sábados de 9am a 3pm.

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